企业化大生产已经不仅仅是西方大企业的运作模式,也成为中国企业的生产方式,这种企业化大生产已经不完全依靠于某个人,而是更大程度上依靠整个团队。企业绩效考核一般可分为两个层次,组织层面的绩效考核和员工层面的绩效考核。企业关注两个方面的事情,一个是效率,一个是效能,对员工的关注是关注效率,但作为一个组织我们更关注效能。在现代企业管理中,对于绩效的关注,已经从单纯关注员工层面的绩效考核逐渐转移到关注组织层面,对团队绩效的考核已刻不容缓。
捷盟在此项成果中,首先指出了绩效考核的多重功能,即企业绩效考核的作用已经不仅仅限于解决企业价值分配中的不公平问题,其更深层次的作用,是有效 地对组织成员进行评价,解决成员能力开发、职业生涯规划和动力源问题,改进组织绩效,提高企业效益。通过考核,建立持续向目标努力的牵引机制和路径,建立适应外部环境变化的预警系统和建立企业核心价值标准。
成果分析了 团队绩效管理的本质,是通过团队绩效实现全员参与,在团队内部形成自我激励与约束机制,促进员工的自我完善与提升。团队绩效管理既关注结果,也关注过程。团队绩效管理既是管理思想的变革,又是管理实践的路径,同时也是建立管理权威的方法。团队绩效管理思想就是一级关注一级团队。企业家和管理者习惯于管理深度过度的延长,容易造成各个层级管理权威的丧失。只有理清团队绩效管理关系,一级对一级的关注和评价,才能达到团队目标的实现和团队成员的参与、互相激励。
团队绩效管理方法很多,有客户关系图法、组织绩效目标法、业绩金字塔法和工作流程图法等。 团队绩效考核实施的重点,第一是团队工作计划的建立。第二是建立科学合理的团队关键业绩指标。对于不同层次及不同工作性质的团队,工作计划与关键业绩指标的考评权重及考评者是不一样的,需要根据具体情况确定。团队绩效考核实施过程中,并不是只关注团队而忽视团队成员个体的考核。团队绩效的考核必须把团队与个人绩效考核相结合,团队绩效最后要转移到员工,通过员工个体绩效的实现来实现企业整体绩效和目标,达到企业发展和考核的效果。
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