党的十六届四中全会正式提出了建设社会主义和谐社会的历史目标。胡锦涛总书记 2005 年 2 月 19 日和 6 月 27 日，两次在中央党校举办省部级主要领导干部班发表重要讲话明确指出。构建社会主义和谐社会，关系到最广大人民群众的根本利益，关系到巩固党执政的社会基础、实现党执政的历史任务关系到全面建设小康社会的全局关系到党的事业兴旺发达和国家的长治久安。要求全党同志都要从这样的战略高度，深刻认识构建社会主义和谐社会的重大意义，自觉承担起和谐社会建设的历史任务。
作为社会重要经济支撑的企业，在构建社会主义和谐社会中担负着重要的历史责任，认真学习领会党中央关于和谐社会构建的重要精神，研究企业转型中的文化冲突与和谐文化构建的有关问题，对于指导和推进企业全面、协调、可持续发展具有深远意义。
一、和谐是人类的美好向往和不懈追求
学习古今中外关于和谐的各种阐述，领悟人类对和谐的美好向往、可以帮助我们深刻理解和谐的内涵。
和谐是中国传统文化的精髓。构建和谐社会具有深厚的中华传统文化根基。在中国传统文化里“和”具有和谐、和平、和睦、和气的内涵。孔子讲“和为贵”；墨子提出“兼相爱”、“爱无差”等的理想社会方案；孟子描绘了“老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼”的社会状态；《国语·郑语》讲：“夫和实生物，同则不继。以他平他谓之和，故能丰长而物归之。若以同裨同，尽乃弃矣；”《尚书》中曾用“和”来描述天下、国家、家庭等系统内部上下协调的状态；《礼记·礼运》中描绘了“大道之行也，天下为公，选贤与能，讲信修睦。故人不独亲其亲，不独子其子，使老有所终，壮有所用，幼有所长，矜、寡、孤、独、废、疾者皆有所养”这样一种理想社会；太平天国运动的领袖洪秀全提出要建立“务使天下共享”，“有田同耕，有饭同食，有衣同穿，有钱同使，无处不均匀，无人不饱暖”的社会；康有为在《大同书》中提出要建立一个“人人相亲，人人平等，天下为公”的理想社会。
和谐也是西方文化的精髓。西方思想史上关于和谐的理论，最早是公元前 572 年到 497 年希腊的哲学家、数学家毕达哥拉斯提出的。他认为，整个天是一个“和谐”，他这个 “天”是指宇宙的意思。古希腊把“和谐”解释为，将不同的事物连结或调和在一起，如在音乐中把不同的单音调和在一起，成为一首非常和谐的美妙的音乐。
和谐思想是马克思主义理论宝库中的重要财富。尽管古今中外均对和谐有过论述，但真正把和谐社会提到理论高度的是马克思，他在《共产党宣言》、《德意志意识形态》等很多著作中做过阐述。马克思说：“正像社会本身生产作为人的人一样，社会也是由人生产的。”马克思认为，人是社会的人，社会是人的社会。换句话说，人应当融人社会，社会应当融入人，这才叫高度的和谐。党的十六大报告中关于人的全面发展和社会的全面发展两个历史进程互相促进，互为支撑的阐述与马克思关于人与社会的关系的论述是完全一致的。
从哲学的层面理解和谐，可以把握这样几个概念：和谐是事物的客观规律性在人们头脑中的一种反应，而不是主观的东西；美即是和谐，美德也是一种和谐；和谐是主客观相互关系和谐的概念；和谐是一个体现价值观的概念。和谐作为一种价值观。是真善美的统一，人类的价值观反映的就是人们在处理各种相互关系中所应该遵守的道德行为规范和审美原则；和谐是相成相济，互动发展的概念。“和”与“同”是不同的，孔子说，君子和而不同。“和”是不同事物的相成相济，是矛盾发展的协调统一，它承认矛盾和事物的多样性；而“同”是同样事情的相加，它回避矛盾，掩盖事物之间的差异。所以“和”是相融，是不同事物相成相济的过程；“谐”是互动，是不同事物相互给予，相互包容的过程。正确认识和谐的这些基本内涵，对于我们构建和谐社会与企业的实践具有十分重要的意义。
二、和谐社会建设是中国共产党人的不懈追求
建设和谐社会的思想，中国共产党几代领导人均有阐述。毛泽东同志在《关于正确处理人民内部矛盾的问题》中提出：“我们的目标，是想造成一个又有集中又有民主，又有纪律又有自由。又有统一意志、又有个人心情舒畅、生动活泼，那样一种政治局面”。邓小平同志强调：“社会主义的本质，是解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕”；“贫穷不是社会主义，社会主义要消灭贫穷，提高人民的生活水平”；“要调动一切积极因素，努力化消极因素为积极因素，团结一切可以团结的力量，为把我国建设成为现代化的社会主义强国而奋斗”。江泽民同志强调：“发展是党执政兴国的第一要务，要坚持用发展的办法解决前进中的问题”；“必须处理好各种关系，团结全国各族人民，调动一切积极因素，加快社会主义现代化建设”。
党的十六大以来，党中央提出了一系列重要的思想和要求：党的十六大报告在阐述全面建设小康社会的宏伟目标时强调，建设更高水平的小康社会，就是要使经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实；党的十六届三中全会《关于进一步深化经济体制改革的若干问题的决定》提出了以人为本、全面协调的可持续的科学发展观； 2004 年 12 月初召开的中央经济工作会议又提出了“坚持以人为本，努力构建社会主义和谐社会”的发展思路； 2004 年 9 月 19 日，党的十六届四中全会正式提出“建设和谐社会”的历史目标，并且指出，和谐社会是一个“全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会”。十六届四中全会的《决定》，对构建社会主义和谐社会做出了四条原则性的界定：全面贯彻尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的方针，增强全社会的创造活力；妥善协调各方面的利益关系，正确处理人民内部矛盾；加强社会建设和管理，推进社会管理体制的创新；健全工作机制，维护社会稳定。《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》第一次将构建社会主义和谐社会的能力作为需要提高的五大执政能力之一，明确提了出来，提高构建社会主义和谐社会的能力在五大执政能力中具有基础性、前提性地位。
牢固树立和落实科学发展观，“按照五个统筹”的要求，推进经济社会全面协调可持续发展；坚持以人为本，始终把最广大人民群众的根本利益作为党和国家工作的根本出发点和落脚点；《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》第一次将构建社会主义和谐社会的能力作为需要提高的五大执政能力之一明确提了出来等。胡锦涛总书记讲话中关于和谐社会是一个“全体人民各尽其能、各得其所而又和谐相处的社会”的定义；关于社会主义和谐社会是“民主法治、公平正义、诚信友爱、充满活力、安定有序、人与自然和谐相处的社会”的六个基本特征；关于构建和谐社会的十项主要工作：切实保持经济持续快速协调健康发展；切实发展社会主义民主；切实落实依法治国的基本方略；切实加强思想道德建设；切实维护和实现社会公平和正义；切实增强全社会的创造活力；切实加强社会建设和管理；切实处理好新形势下的人民内部矛盾；切实加强生态环境建设和治理工作；切实做好保持社会稳定的工作。关于三个文明与和谐社会的关系：建设三个文明，为构建和谐社会提供坚实基础；构建和谐社会，为建设三个文明提供重要条件；通过发展生产力来增强和谐社会的物质基础，通过发展民主政治来加强和谐社会的政治保障，通过发展先进文化来巩固和谐社会的精神支撑，同时又通过和谐社会建设来为社会主义物质文明、政治文明、精神文明建设创造有利的社会条件。关于构建和谐社会需要探索的具有全局性、前瞻性、战略性的九个重大课题：如何有效整合社会关系，促进社会各种力量良互动；如何建立健全有关社会建设和管理的法律法规，为构建社会主义和谐社会提供有力的法制保障；如何切实维护和实现社会公平和正义，保障全体社会成员共享改革发展的成果；如何在党的领导下更好地发挥城乡基层自治组织、人民团体、社会团体、行业组织、中介组织等的积极作用，形成社会管理的整体合力；如何加强全社会的思想道德建设，进一步形成良好的社会氛围和人际关系；如何认识和把握新形势下人民内部矛盾产生的特点和规律，形成正确处理人民内部矛盾的有效机制；如何建立社会协调机制，促进社会成员和组织的自我管理、自我服务；如何建立健全维护公共安全的有效机制，保障广大人民群众安居乐业；如何促进物质文明、政治文明、精神文明协调发展，促进人与自然和谐发展等等。要注重把握新趋势、新特点、新动向，努力取得有分析、有见解的研究成果，为构建社会主义和谐社会提供科学的理论指导。
这些重要论述，都是我们学习理解和谐社会构建的重要指导思想。
三、正确认识构建和谐企业的社会背景和文化冲突
企业和谐与社会和谐密不可分，息息相关。构建和谐社会是一项涉及社会经济、政治、文化、法制、社会运行机制等各方面要素的系统工程。构建和谐企业不能脱离企业生存发展的社会背景。
我们国家正处于经济转型期，按照西方国家发展的经验，人均 GDP1000 美元 ~3000 美元阶段是一个危险期。在这个时期，不同社会利益群体的冲撞、调整，各种社会的不安定因素凸显出来，处理得好，平安渡过，可以进入一个更高阶段的发展，处理不好各种矛盾激化，酿成严重的危机。社会就可能停滞，可能出现动乱甚至倒退。 2004 年，国家统计局的报表表明，中国跨入了人均 GDP800 美元 ~1000 美元这个门槛，进入了利益分化，甚至利益冲突的多事之秋，中国社会发展进入了高风险期。特别是，中国是一个 13 亿人口的大国，情况远比其它国家要复杂的多，顺利地渡过这一临界点，中国社会就会进入一个良性运行和健康发展的轨道。否则，便可能会出现“拉美化”的病态社会局面。因此，构建和谐社会是抓住用好重要战略机遇期、实现全面建设小康社会宏伟目标的必然要求。
我们现在面临许多突出的矛盾和问题。经济增长方式转变的要求非常迫切，资源紧缺的状况急需改变，经济社会发展的“瓶颈”矛盾日益突出。从粗放到集约转变的任务很重，缩小发展差距、促进协调发展的任务也很艰巨。城乡差距、收入差距和失业也是影响当前社会和谐稳定的一个突出问题。贫困的农民，进城打工的民工。城市下岗职工等人群成为边缘化的人群，心理落差非常大。因利益失衡导致的心理失衡现象已经引起人们的关注，成为引发社会不和谐、不稳定的重要因素。另外，统筹各方面利益的难度也在加大。需求多样化，利益多样化，格局多样化，生活方式多样化，很难把各种需求都满足。社会阶层之间、地区之间，长期利益和短期利益、群体利益和个人利益之间，都存在着这样那样，或尖锐或不尖锐的矛盾。腐败现象严重损害着党和政府的公信力，引起民愤，加剧着社会矛盾。社会组织和管理的变革滞后，许多单位人变成了社会人，游离于组织之外。各种文化思想的影响加深，人民参政和沟通的需求强烈，而沟通的途径又不畅通。处于全方位的社会转型中的中国社会渴望和谐。
企业在构建自身和谐的过程中，不要忽略所处的生存环境．绝对不能闭门搞自己的和谐建设，没有整个社会的和谐，就不会有企业的和谐。从根本上说．每个人都是其他人的外部环境，别人是你的外部，你是其他人的外部。而一个和谐的整体正是由每一个互为环境的个体构成的。人和人之间互为环境。组织和组织之间互为环境。企业是一个整体，每个人都是这个整体的一分子，整体环境的和谐有赖于每一个人，整个社会的和谐有赖于每一个企业。我们不仅要享受和谐的环境，还要投入到和谐环境的建设之中。有容乃大，和谐致远。这种眼界和胸怀对于企业领导者是非常重要的。
