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组织运营咨询

中集安瑞科气体机械有限公司流程优化咨询

【项目背景】

公司为中集集团的骨干企业之一,主要致力于能源化工领域核心装备制造,是中国最大的能源化工装备制造商、成套技术集成服务商之一,也是目前国内压力容器行业获得资质最高、最多的企业之一。在发展和经营管理实践过程中,石家庄气体机械公司深切地感到:部分管理流程有待优化,现行多套制度(环境、质量、安全等体系制度和管理制度)并行,制度融合性不好;制度执行问题较多;部门职责边界不够清晰。为促进流程优化、制度融合,强化制度执行力,公司期望:

(1)梳理和优化公司管理流程,为公司制度一体化建设奠定基础;

(2)通过公司压力容器管理制度、ISO9001、ISO14001管理体系与公司管理制度的融合,实现公司制度建设一体化;

(3)通过制度与流程衔接、制度执行纳入绩效管理,提升制度的执行力;

(4)通过协调制度、流程与组织的关系,明确管理权责,提高企业内部协同。

【项目目标】

1.通过公司压力容器管理制度、ISO9001、ISO14001管理体系与公司管理制度的融合,实现公司制度建设一体化;

2.通过制度与流程衔接、制度执行纳入绩效管理,提升制度的执行力;

3.通过协调制度、流程与组织的关系,明确管理权责,解决部门之间职责边界不清,提高企业内部协同。

【项目思路】

1.对公司流程进行梳理,完成流程优化;

2.在公司流程优化工作完成的基础上,对公司现有制度进行归并分类;

3.按照制度分类,形成一体化后的制度清单;

4.根据制度清单,按照“主责部门负责相关制度清理和制定”的原则,将任务分解到相关部门,结合公司现有制度文件,编制相关制度和责权体系;

5.根据制度一体化规划,最终将公司现存多个体系的制度统一在一个制度体系中。在执行中实行制度统一,同时为满足评审的需要,保留各体系文件的存在。

【解决方案】

确定流程总体框架,提出业务流程清单;针对清单上的每一流程,分析并识别;咨询顾问与相关业务人员共同绘制流程图;对流程图进行讨论、修正和确定;根据流程编写流程说明、设计相关表单。

根据制度属性,对制度进行纵向分级;根据作用的领域和系统,对制度进行横向分类;经过纵向、横向细分,构建公司一体化制度体系框架;按照企业制度构成八要素及编制步骤进行制度一体化建设,从广度上使制度涵盖价值链的各个环节,从深度上对制度进行细化。

【咨询效果】

通过制度与流程衔接,提升了制度的执行力;明确了管理权责,有效解决部门之间职责边界不清等问题,提高了企业内部协同。


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